CURS
Prompting avançat per a estandarditzar el coneixement
Presentació del curs
Este curs aborda com capturar el coneixement expert implícit dins de les organitzacions i transformar-lo en documentació estructurada, coherent i reutilitzable mitjançant tècniques de prompting avançat. Aprendràs a convertir processos en SOPs, dissenyar continguts modulars, mantindre la consistència documental i auditar la qualitat de la informació generada amb IA, garantint la integritat, l’escalabilitat i la governança del coneixement organitzatiu.
Dades bàsiques
Duració
7,5 horas
Modalitat
Llig, practica i avança
Dirigit a
Ciutadania general
Gratuït
Curs totalment gratuït
Temari
1
Mòdul 1.
Convertir processos informals en SOPs
2
Mòdul 2.
FAQs i articles: estructura, claredat i reutilització
3
Mòdul 3.
Control de versions: consistència, estil i veu corporativa
4
Mòdul 4.
Auditoria de contingut: llacunes, contradiccions i manteniment
Què aprendràs?
Extraure i estructurar coneixement expert amb intel·ligència artificial
Descobrir com la intel·ligència artificial pot facilitar la identificació, l’extracció i l’estructuració del coneixement expert, organitzant-lo de manera clara i accessible per a afavorir-ne la conservació, la reutilització i la transferència dins de l’organització.
Convertir processos en procediments operatius estàndard (SOPs) clars i replicables
Aprendre a documentar processos mitjançant procediments operatius estàndard (SOPs), estructurant les tasques de manera clara, ordenada i replicable per a facilitar-ne l’execució, garantir la consistència i afavorir la transferència del coneixement dins de l’organització.
Dissenyar continguts modulars reutilitzables i organitzats (FAQs, documentació tècnica)
Aprendre a estructurar continguts modulars, reutilitzables i ben organitzats, creant recursos com preguntes freqüents (FAQs) i documentació tècnica que faciliten l’actualització de la informació, la seua reutilització i l’accés al coneixement dins de l’organització.
Garantir la consistència, el control de versions i la coherència documental
Conéixer les estratègies i les eines que permeten mantindre la consistència, el control de versions i la coherència documental, aplicant bones pràctiques per a assegurar la traçabilitat, l’actualització i la fiabilitat de la informació al llarg del temps.
Auditar la informació per a detectar errors, llacunes i assegurar la seua qualitat i compliment
Desenvolupar criteris per a revisar i validar la informació de manera sistemàtica, identificant errors, detectant possibles mancances i verificant-ne la qualitat, la coherència i el compliment amb la finalitat de garantir una documentació fiable, actualitzada i alineada amb els estàndards establits.
Metodologia
El curs s’oferix en un format completament en línia i al teu propi ritme, permetent als participants avançar segons la seua disponibilitat i compromisos personals. A continuació, es detallen els components claus de la metodologia:
Aprenentatge autònom guiat
Cada mòdul inclou materials explicatius (textos, vídeos, infografies) que introduïxen els conceptes clau de manera clara i accessible.
Es promou l’exploració personal de ferramentes i recursos digitals, amb instruccions pas a pas.
Activitats pràctiques i exploratòries
Els participants realitzaran exercicis interactius, com l’ús de bots, traductors, aplicacions d’imatge, assistents de veu, etc.
Es proposaran reptes senzills per a aplicar la IA en contextos reals (llar, educació, salut, creativitat).
Reflexió crítica i ètica
S’inclouran fòrums o espais de debat on els estudiants puguen compartir experiències, dubtes i reflexions sobre l’ús responsable de la IA.
Es fomentarà l’anàlisi de casos reals i dilemes ètics relacionats amb privacitat, biaixos i ocupació.
Avaluació formativa
Al llarg del curs es plantejaran qüestionaris breus, autoavaluacions i tasques pràctiques que permeten a l’alumnat comprovar la seua comprensió i avançar amb seguretat.
No es contempla una avaluació final tradicional, sinó una valoració contínua del progrés.